Competências Profissionais para o Perfil Engenheiro de Sistemas (ISECF)
No framework de competências de um Engenheiro de Sistemas do INCOSE (ISECF), as competências predominantemente associadas à Engenharia de Sistemas foram identificadas e agrupadas em cinco áreas: essenciais, profissionais, técnicas, de gestão e integradoras. A seguir são descritas as competências profissionais, que englobam as comportamentais (os soft skills), bem definidas pela área de Recursos Humanos. São elas:
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Comunicação: saber transmitir ou trocar informações de forma dinâmica
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Ética e profissionalismo: agir segundo padrões de comportamento pessoal, organizacional e corporativo;
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Liderança técnica: saber aplicar conhecimento técnico e experiência em ES de forma profissional;
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Negociação: saber dialogar com as partes envolvidas (os stakeholders) para alcançar um resultado benéfico para todos;
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Dinâmica de equipe: saber lidar com questões psicológicas que moldam comportamento e desempenho;
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Facilitação: saber apoiar outros a lidar com processos, resolver problemas ou atingir metas;
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Inteligência emocional: saber monitorar sentimentos para orientar o pensamento e a ação;
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Coaching e mentoring: saber conversar com as pessoas visando aprimorar habilidades, conhecimento e desempenho.