É um conjunto de atividades que realizam o exame das funções da solução ou dos componentes da solução visando ampliar e aprofundar a compreensão do sistema [CMMI, 2018]. De posse dos requisitos (desejos e necessidades) do cliente (stakeholders), a organização coloca seus engenheiros para trabalhar, transformando a “voz do cliente” na “voz da engenharia”, isto é, "traduzindo" as necessidades e restrições apontadas pelos stakeholders para alguma linguagem típica dos engenheiros. Nesta transformação, a primeira atividade importante é a realização da Análise Funcional, que objetiva identificar quais são as funções (funcionalidades) que o produto ou serviço alvo deve realizar visando atender aos requisitos dos clientes.