Refere-se a testes realizados para determinar se um cliente, adquirente, usuário ou seu representante deve aceitar uma solução [CMMI, 2018]. De outra forma, é a fase do processo de teste em que são basicamente testadas as interfaces e características gerais do sistema, antes de sua disponibilização, com a finalidade de validar o sistema em relação aos seus requisitos originais e às necessidades atuais do usuário.